从‘神药’到‘智商税’:虚假广告如何收割中老年人

近期趋势
近期,针对中老年人群体的虚假广告呈现更加隐蔽和精准的趋势。过去常见于电视购物和报纸夹页的“神药”宣传,如今大量转移到短视频平台、微信群和电商直播中。广告话术从“根治百病”转向“调理亚健康”“增强免疫力”,以规避平台审核;同时利用中老年人获取信息渠道窄、对数字平台规则不熟悉的弱点,通过熟人推荐、公众号软文和植入式科普等形式渗透。这类广告往往使用“专家背书”“患者现身说法”等手法,让目标受众难以辨别真伪。

行业背景
中老年群体是健康消费升级的主要人群,也恰好是信息甄别能力的薄弱环节。一些商家瞄准这一需求,将普通食品、保健品甚至低成本原料包装成具有治疗功效的“神药”。其典型模式包括:以“纳米技术”“量子能量”“细胞修复”等玄学术语制造科技光环;通过虚构学术头衔和权威机构认证来增加可信度;利用限时折扣、赠送礼品等饥饿营销手段刺激下单。这些行为背后往往没有正规研发或许可资质,利润却异常丰厚,形成了一条从原料采购、包装设计、广告投放到物流售后的灰色产业链。

用户关注点
中老年消费者最容易被以下几类信息吸引:
- 疾病根治承诺:如“糖尿病停药”“高血压康复”“关节炎彻底治愈”,直接回应其对慢病长期管理的焦虑。
- 权威背书假象:假冒国家科研机构、知名医院或诺贝尔奖得主推荐,或在广告中嵌入“卫健委备案”“院士团队研发”等无法核实的表述。
- 亲情式营销:以“给父母买就是尽孝”“儿女不买就是不懂事”等话术绑架子女,或自称为“老中医”“退休院长”与老年人建立情感连接。
- 免费福利陷阱:通过“免费体验”“免费领鸡蛋”“免费听讲座”等方式获取个人信息,进而电话或上门推销。
这些关注点指向老年人普遍存在的健康焦虑、对科技进步的敬畏感以及对社会关系的渴望,营销者正是利用这些心理漏洞实现“收割”。
可能影响
虚假广告对中老年群体的负面影响是多维度的:
- 经济损失:单次消费从几百元到数万元不等,且通常难以追回;部分受害者因持续购买虚假产品而耗尽积蓄。
- 健康风险:停用正规治疗药物、误信有害成分(如非法添加激素、止痛药)导致病情加重或延误治疗。
- 家庭矛盾:子女反复劝说无效,老人花钱被骗后自责或拒绝承认,加剧代际信任裂痕。
- 社会信任:若监管不健全,会导致整体商业环境信誉下降,正规保健品和健康产品也因“旁观者效应”受到牵连。
此外,这类广告还容易滋生非法集资、电信诈骗等衍生犯罪,形成复合性社会危害。
后续观察
针对虚假广告的治理正在逐步升级。平台方面,短视频和电商企业已开始引入AI识别话术、限制医疗健康类账号的资质审核,但隐蔽变种仍在快速演化。监管层面,市场监管总局近年多次开展“铁拳行动”,重点打击“神医”“神药”广告,但取证难、跨区域协作成本高仍是痛点。未来值得关注的方向包括:
- 健康类广告发布前置许可制度的进一步细化与执行。
- 针对老年群体的防诈教育是否能从社区渗透到线上。
- 平台是否愿意投入更多资源拦截疑似违规信息,而非仅依赖用户举报。
- 第三方信用评级和消费投诉公开机制对中小商家行为的约束效果。
从长期看,只有提升中老年人数字素养与健康信息辨别能力,同时强化平台与监管的协同,才能从根源上压缩虚假广告的生存空间。